Pour accompagner les patients et aider les pharmaciens dans leur rôle de conseil, Pharmacie Lafayette accélère son dispositif sur l’oncologie en officine. Le groupe a conçu cette année son premier livret en collaboration avec les laboratoires référents dans le domaine de l’oncologie.
Un accompagnement sur-mesure
Au-delà des simples entretiens de suivi pharmaceutiques aujourd’hui instaurés en pharmacie, le Groupe Pharmacie Lafayette a crée un accompagnement sur-mesure pour ses adhérents avec des modules de formation en e-learning sur des sujets tels que l’accueil, l’écoute et la prise en charge des patients.
Garantir le respect de l’intimité
En officine, une sélection de produits experts et adaptés est également proposée aux clients-patients pour les aider à mieux vivre leur maladie. Parce qu’il est important de leur proposer un environnement propice à la discussion, en toute confidentialité, avec leur pharmacien, un soin particulier a été apporté à la conception des rayons oncologie pour garantir le respect de leur intimité.
Prendre soin de son image
Disponible dans les 250 officines du réseau, celui-ci propose des recommandations pour mieux vivre sa maladie, des témoignages de pharmaciens, une sélection de produits adaptés et des articles pratiques pour se préserver, prendre soin de son image et de soi, et trouver des supports d’aide.
Didier Galibert
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