C'est un droit fondamental mais un droit qui a un coût de moins en moins supportable pour les français ! 26% des assurés sociaux disent renoncer aux soins selon une étude menée en 2016 dans 18 départements. Un phénomène lié, sans surprise, à des obstacles financiers dans les 3 quarts des cas. Et les signaux envoyés par cette enquête sont d'autant plus inquiétants que les personnes interrogées avouent renoncer à des soins importants, d'ordre dentaire, auditif ou visuel.
Objectif : faire reculer le renoncement aux soins
L'Assurance Maladie annonce vouloir enrayer cette situation en généralisant le dispositif Pfidass, déjà expérimenté dans 22 caisses depuis l'année dernière. Son déploiement devrait prendre un peu plus d'un an. Ainsi, la Sécu entend former ses agents d'accueil et les travailleurs sociaux à détecter les signaux d'alerte chez les assurés en difficulté pour proposer un accompagnement personnalisé et un bilan des droits. Car le non recours aux droits reste relativement courant : par exemple en 2011, seules 22% des personnes éligibles à l'ACS (un système d'aide au paiement d'une complémentaire) ont utilisé ce dispositif.
N.Bourboin
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